Vigente desde Abril 2026
Pukis, persona física inscrita como monotributista con CUIT 20-43525858-2 y domicilio en Avenida República de China 1871, Córdoba, Argentina, describe a través de este documento las normas de uso del sitio https://pukisfriends.com.ar/ y cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por nosotros.
Al navegar por este sitio web, comprar productos o usar nuestros servicios, consideramos que estás de acuerdo con estas condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, por favor no hagas uso de este sitio.
El uso de este sitio web te otorga automáticamente la condición de Usuario e implica tu aceptación completa de estas Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad más actualizada.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio. El uso continuo del sitio después de publicar cambios significa que aceptas los términos modificados.
Debes tener al menos 18 años para comprar en nuestro sitio. Si eres menor de 18 años, necesitas consentimiento de tus padres o tutores. Asumes la responsabilidad por cualquier compra que realices.
Es tu responsabilidad proporcionar información correcta, auténtica, válida y actualizada. Debes mantener confidencial tu contraseña y no compartirla con terceros.
Los Pukis se venden tal como se muestran en el sitio. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para describir productos de forma precisa, no garantizamos que las imágenes, descripciones o colores sean 100% exactos debido a diferencias en pantallas y procesos de fabricación artesanal.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock. Si un producto no está disponible después de tu compra, te notificaremos y te ofreceremos un reembolso completo o un producto alternativo.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
El pago debe completarse antes de que procesemos tu pedido. Si el pago no se completa dentro de 48 horas, la compra se cancela automáticamente.
Enviamos solo dentro de Argentina continental. No realizamos envíos al exterior.
El tiempo de envío depende de tu provincia y de la empresa de logística. Los plazos indicados en el sitio son aproximados. No somos responsables por retrasos causados por la empresa de transporte.
Si tu Puki llega dañado, tienes 30 días desde la recepción para reportarlo con fotos. Ver nuestra Política de Devoluciones para más información.
Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), tienes el derecho de arrepentirte de tu compra dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de dar explicaciones. Los gastos de devolución por el ejercicio del derecho de arrepentimiento serán tramitados según lo establecido por la normativa de Defensa del Consumidor vigente.
Los Pukis tienen garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación según la Ley 24.240 (Art. 11). Esta garantía cubre defectos de fábrica, no roturas por caídas, mal uso, o daños causados por el cliente después de la compra.
Para más detalles sobre condiciones de devolución, insatisfacción, defectos y daños por envío, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolso disponible en nuestro sitio.
Todos los elementos de Pukis, incluyendo nombres, logos, diseños, figuras, historias y contenido visual, son propiedad intelectual de Pukis o de sus licenciantes. Estos términos no te otorgan ninguna licencia para usar esta propiedad intelectual.
No puedes copiar, reproducir, modificar o crear trabajos derivados basados en el diseño del Puki. Tampoco puedes revender, comercializar o usar los Pukis con fines comerciales sin autorización escrita de Pukis.
Los Pukis se venden para uso personal únicamente. No puedes revender, transferir, comercializar ni hacer uso comercial de tus Pukis sin autorización escrita de Pukis.
La responsabilidad total de Pukis ante ti por cualquier reclamo relacionado con tu compra está limitada al monto que pagaste por el Puki.
Pukis no es responsable por daños que ocurran después de que recibas el Puki, incluyendo daños por caídas, mal uso, exposición a elementos, o cambios de color por exposición solar. Estos daños no están cubiertos por garantía.
No somos responsables por daños indirectos, pérdidas de ganancias, o daños incidentales derivados de tu compra o uso de los Pukis.
Este sitio usa cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies recopilan información como tipo de navegador, páginas visitadas y preferencias.
Ver nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.
Pukis se reserva el derecho de suspender o cerrar el sitio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta según la jurisdicción de Córdoba.
Si tienes algún reclamo, por favor contacta a [email protected]. Intentaremos resolver cualquier conflicto de forma amigable.
Si publicas comentarios o contenido en este sitio, nos otorgas una licencia no exclusiva para usar, reproducir y publicar ese contenido en nuestro sitio, redes sociales y plataformas de marketing, sin restricciones.
No publiques contenido discriminatorio, ofensivo, ilícito o que infrinja derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos.
Si tienes preguntas sobre estos términos, por favor contacta a:
Email: [email protected]
Teléfono: +54 9 351 6572907
Gracias por ser parte del Mundo Puki. Estos términos son importantes para proteger a ambos.
🐕 Cuida a tu Puki. Tu Puki te cuida a ti.